A.미미박스 브랜드 제품을 사용하시고 피부 트러블이 발생한 경우, 소비자 분쟁 해결 기준에 의거하여 처리를 도와드리고 있습니다.
반품(환불)은 해당 제품으로 인한 트러블임을 증명할 수 있는 피부과 의사소견서 또는 진단서가 확인될 경우에 한하여 가능하며,
1:1문의 게시판이나 고객센터 1544-0439로 연락 주시면 상세히 안내해드리겠습니다.
(원활한 상담 및 처리를 위해 트러블 증상 사진을 요청드릴 수 있으며, 구입 후 3개월 이내, 제품 잔여량이 2/3 이상 남아있을 경우에만 반품이 가능합니다.)
단, 피부 트러블 외에 개인의 취향이나, 사용감 불만 등 주관적인 사유만으로는 교환/반품이 불가합니다.
