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Q.아직 배송 받기 전인데, 취소/변경할 수 있나요?

작성자 ㈜미미박스(ip:)

작성일 2020-03-11

조회 1390

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내용

A.출고 처리전 취소는 [주문배송조회]→[주문번호] 클릭 후 상세 주문 내역에서 주문 취소를 눌러주시면 취소가 가능합니다.

  배송정보 변경의 경우 1:1 게시판으로 내용을 기재해 주시면 변경된 정보로 출고가 가능합니다. 

  다만 오전에 출고 작업이 이루어지기 때문에 배송 시작 이후 반품(취소)시에는 왕복 배송비가 발생되며, 배송정보 변경 또한 불가한 점 양해부탁드립니다.

 

  반품 신청 이후 배송된 상품은 수취 거부해 주시고, 수취 거부하지 못하신 경우에는 반품 접수 이후 택배기사가 다시 한번 방문하여 회수할 예정이니 그대로 상품 보관 부탁드립니다. 

  구매자 귀책사유로 수취 거절 하실 경우, 왕복 배송비는 구매하신 결제 수단으로 차감 후 환불되며, 입금 원하실 경우 미미박스 고객센터로 접수 시 입금 계좌 안내드리도록 하겠습니다.

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